Возврат товара
Возврат товара
Возврат товара может быть произведен в течение 14 дней со дня покупки. Для возврата товара необходимо выполнение следующих условий:
- товар не был в эксплуатации и сохранен его первоначальный товарный вид;
- сохранена упаковка товара
- наличие заявления покупателя о возврате товара в произвольной форме и расчетного документа об оплате товара
В случае, если осуществляется возврат товара надлежащего качества, доставку оплачивает покупатель.
Возврат осуществляется компанией Новая почта по следующему адресу
г. Харьков, Новая почта №140
Для возврата денег за возвращенный товар необходимо предоставить следущие документы:
- Заявление на возврат товара, написанное в свободной форме. В заявлении обязательно указывается карта банка и ФИО получателя. Возврат денег наложенным платежом при получении возвращаемого товара на Новой почте и Укрпочте не производится.
- Чек (квитанция) об оплате, если товар оплачивался наличными или в отделении почтовой компании при получении.
Возврат денег производится в течение 5 дней с даты получения нами товара.
