Информация
Поиск

Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара может быть произведен в течение 14 дней со дня покупки. Для возврата товара необходимо выполнение следующих условий:

  • товар не был в эксплуатации и сохранен его первоначальный товарный вид;
  • сохранена упаковка товара
  • наличие заявления покупателя о возврате товара в произвольной форме и расчетного документа об оплате товара

В случае, если осуществляется возврат товара надлежащего качества, доставку оплачивает покупатель.

Если осуществляется возврат товара ненадлежащего качества (например,товар не соответствует описанию), доставку оплачивает продавец.

Возврат осуществляется компанией Новая почта по следующему адресу

г. Днепр, Новая почта №2, Получатель ФОП "Ходченко А.В.", тел. 0509101121


Для возврата денег за возвращенный товар необходимо предоставить следущие документы:

  • Заявление на возврат товара, написанное в свободной форме. В заявлении обязательно указывается карта банка и ФИО получателя. Возврат денег наложенным платежом при получении возвращаемого товара на Новой почте и Укрпочте не производится.
  • Чек (квитанция) об оплате, если товар оплачивался наличными или в отделении почтовой компании при получении.

Возврат денег производится в течение 5 дней с даты получения нами товара.