Информация
Поиск

Возврат товара

Возврат товара

Возврат товара может быть произведен в течение 14 дней со дня покупки. Для возврата товара необходимо выполнение следующих условий:

  • товар не был в эксплуатации и сохранен его первоначальный товарный вид;
  • сохранена упаковка товара
  • наличие заявления покупателя о возврате товара в произвольной форме и расчетного документа об оплате товара

В случае, если осуществляется возврат товара надлежащего качества, доставку оплачивает покупатель.

Возврат осуществляется компанией Новая почта по следующему адресу

г. Харьков, Новая почта №140 


Для возврата денег за возвращенный товар необходимо предоставить следущие документы:

  • Заявление на возврат товара, написанное в свободной форме. В заявлении обязательно указывается карта банка и ФИО получателя. Возврат денег наложенным платежом при получении возвращаемого товара на Новой почте и Укрпочте не производится.
  • Чек (квитанция) об оплате, если товар оплачивался наличными или в отделении почтовой компании при получении.

Возврат денег производится в течение 5 дней с даты получения нами товара.